オンライン上のご注文でも、製品はもちろん、納期、価格、特典、キャッシュレス還元など、ご来店いただくのと同じ条件にて購入できる環境を整えております。製造、受付から発送まで、本社スタッフにて行っておりますので、ご安心ください。

臨時休業や外出自粛によってご来店が難しい方、外出を控えている方に向けて、選び方の相談窓口を設置しました。
名古屋本店店頭と同じスタッフが対応しますので、ご安心ください。
平日10：00〜17:00にて、順次対応させていただきます。

お電話での相談は "052-452-1112"
メールでのお問い合わせは "こちらから"

2020年5月29日から、入店組数の制限を行いながら営業させていただきます。
制限組数以上の方がご来店の際には、再度のご来店をお願い申し上げます。
お待ちいただく際にはお名前をご記入いただき、整理券をお渡しさせていただきます。
感染防止のため、お客様にご不便をお掛けする部分がございますが、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
＊1日当たりの受け入れ可能数に達してしまった場合など、翌日以降の再来店をお願いさせていただく場合がございます。
＊5/31につきまして、12:15時点で整理券が全て配布終了となり、受け入れ可能数に達しました。ご来店ありがとうございました。
　本日のご来店を検討されている方には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
＊これからご来店をご検討の方は、混み合いにくい平日や、制限数の増える6月以降のご来店をお願い申し上げます。

入店組数の制限数について

段階的に制限数を増やしていきます。制限数を超えた場合、お待ちいただいたり、あらためてのご来店をお願いさせていただきます。
・5/29〜6/4…同時に合計4組まで
・6/5〜6/11…同時に合計6組まで
・6/12〜 …同時に合計8組まで

お客様へのお願い

・1組につき、人数を4名様までとさせていただきます。
・混雑が予測されるため、試着は1組30分間までという形でご協力をお願いいたします。
・マスクの着用をお願いいたします。着用のない場合、入店をお断りさせていただく場合がございます。
・発熱、咳などの症状のある方、基礎疾患をお持ちの方、妊娠している方は、来店をご遠慮くださいますようお願いいたします。

ご注文に際して

・チェキサービスは一時中止とさせていただきます。撮影希望の方は、サービス再開後にご来店をお願い申し上げます。
・ミニランドセルにつきましては、「レビューを書いてミニランドセルプレゼント」のキャンペーンをご利用ください。

当店の対策について

・スタッフはマスク、ゴーグル着用にて対応させていただきます。
・時間や応対方法などは、予告なく変更する場合がございます。また状況により営業が難しくなった場合など、急遽お休みとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

その他店舗情報は下記ページからご確認ください。
"名古屋本店の地図・情報を見る"

2020年5月7日から6月7日まで、予約制にて営業を再開いたします。
コロナウィルス感染のリスクを抑えながら、ランドセルを背おってお選びいただけるお店づくりに尽力させていただきます。
感染防止のため、お客様にご不便をお掛けする部分がございますが、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

ご来店の予約方法

まずはお電話にて、ご連絡ください。2020年 5月7日 10:00から予約を開始いたします。
受付時間 10:00〜17:00
＊最大2週間後までの受付とさせていただきます。
＊渋谷店への電話は、名古屋本店に自動転送させていただき、そちらで対応させていただきます。
渋谷店(名古屋へ転送) "03-6434-1004"

ご予約いただける時間

○ 11:00〜11:30　○ 11:40〜12:10
○ 12:20〜12:50　○ 13:00〜13:30
○ 13:40〜14:10　○ 14:20〜14:50
○ 15:00〜15:30　○ 15:40〜16:10

お客様へのお願い

・1組につき、人数を3名様までとさせていただきます。
・1組30分間の入れ替わり制とさせていただきます。
・マスクの着用をお願いいたします。着用のない場合、入店をお断りさせていただく場合がございます。
・発熱、咳などの症状のある方、基礎疾患をお持ちの方、妊娠している方は、来店をご遠慮くださいますようお願いいたします。予約後に症状が出た場合には、お電話にて予約キャンセルを承ります。
・ご希望のランドセルをスタッフがお出ししますので、ご試着してお選びいただけます。
・時間が限られておりますので、下記のページから見たいランドセルをあらかじめ決めてお越しください。

ご注文に際して

・商品がお決まりになった方は、退店後にお客様のスマートフォンなどをご利用いただき、オンラインショップからご注文をお願いいたします。店頭でのご注文受付、決済は不可とさせていただきます。
・チェキサービスは一時中止とさせていただきます。撮影希望の方は、サービス再開後にご来店をお願い申し上げます。
・ミニランドセルにつきましては、「レビューを書いてミニランドセルプレゼント」のキャンペーンをご利用ください。

当店の対策について

・スタッフはマスク、ゴーグル着用にて対応させていただきます。また、お客様の入店前、退店後に換気、除菌処理を行います。
・時間や応対方法などは、予告なく変更する場合がございます。また状況により営業が難しくなった場合など、急遽お休みとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

今ランドセルをお使いの方へ

・修理につきましては、郵送でのやり取りを基本として対応させていただきます。ご予約と同様、まずは名古屋本店までお電話ください。

その他店舗情報は下記ページからご確認ください。
"渋谷店の地図・情報を見る"

6月8日からは、同時に男女1組ずつの計2組で、ご来店枠を増やしてスタートします。
コロナウィルス感染のリスクを抑えながら、ランドセルを背おってお選びいただけるお店づくりに尽力させていただきます。
感染防止のため、お客様にご不便をお掛けする部分がございますが、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

ご来店の予約方法

まずはお電話にて、ご連絡ください。
受付時間 11:00〜18:00
＊最大2週間後までの受付とさせていただきます。
渋谷店 "03-6434-1004"

ご予約いただける時間

○ 11:00〜11:30　○ 11:40〜12:10
○ 12:20〜12:50　○ 13:00〜13:30
○ 13:40〜14:10　○ 14:20〜14:50
○ 15:00〜15:30　○ 15:40〜16:10
○ 16:20〜16:50　○ 17:00〜17:30

お客様へのお願い

・1組につき、人数を4名様までとさせていただきます。
・1組30分間の入れ替わり制とさせていただきます。
・マスクの着用をお願いいたします。着用のない場合、入店をお断りさせていただく場合がございます。
・発熱、咳などの症状のある方、基礎疾患をお持ちの方、妊娠している方は、来店をご遠慮くださいますようお願いいたします。予約後に症状が出た場合には、お電話にて予約キャンセルを承ります。
・ご希望のランドセルをスタッフがお出ししますので、ご試着してお選びいただけます。
・時間が限られておりますので、下記のページから見たいランドセルをあらかじめ決めてお越しください。

ご注文に際して

・商品がお決まりになった方は、退店後にお客様のスマートフォンなどをご利用いただき、オンラインショップからご注文をお願いいたします。店頭でのご注文受付、決済は不可とさせていただきます。
・チェキサービスは一時中止とさせていただきます。撮影希望の方は、サービス再開後にご来店をお願い申し上げます。
・ミニランドセルにつきましては、「レビューを書いてミニランドセルプレゼント」のキャンペーンをご利用ください。

当店の対策について

・スタッフはマスク、ゴーグル着用にて対応させていただきます。また、お客様の入店前、退店後に換気、除菌処理を行います。
・時間や応対方法などは、予告なく変更する場合がございます。また状況により営業が難しくなった場合など、急遽お休みとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

今ランドセルをお使いの方へ

・修理につきましては、郵送でのやり取りを基本として対応させていただきます。まずは名古屋本店までお電話ください。

その他店舗情報は下記ページからご確認ください。
"渋谷店の地図・情報を見る"

2020年5月21日から、予約不要、入場制限なしの通常営業を再開いたします。
2020年5月30日から、土日・平日も営業いたします。

お客様へのお願い

・営業日時、休業日につきましては、変動の可能性があります。阪神百貨店様HPをご確認ください。"阪神百貨店の情報を見る"
・マスクの着用をお願いいたします。着用のない場合、入店をお断りさせていただく場合がございます。
・阪神百貨店様入り口にて検温のお願いをしております。発熱、咳などの症状のある方は、来店をご遠慮くださいますようお願いいたします。

当店の対策について

・阪神百貨店様の運営に合わせ、対策をさせていただきます。

その他店舗情報は下記ページからご確認ください。
"梅田店の地図・情報を見る"

村瀨鞄行のランドセル 対象商品

下記商品は、7月31日までは確実にご予約いただけます。

mu+ RANDOSERU 対象商品

下記商品は、9月30日までは確実にご予約いただけます。

お早めのご検討がおすすめです。

下記商品は、残りわずかとなっております。お早めのご検討をお願いいたします。

7月31日まで、特別価格期間を延長とさせていただきます。

mu+は引き続き9月30日までとなります。